Para continuar contribuyendo con el crecimiento económico del país, el Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional, liderado por Luis A. Villegas R., activó un Sistema Integrado de Atención al Ciudadano (SIAC) a través del sitio web del Servicio Autónomo de la Propiedad Intelectual (SAPI) para la debida creación, remisión y seguimiento de los diferentes casos expuestos por usuarias, usuarios y nuevos emprendimientos, a la par de impulsar a las y los venezolanos a proteger sus creaciones e invenciones.
La nueva herramienta digital, que además canalizará denuncias, reclamos, sugerencias, quejas y peticiones, dando atención oportuna dentro de las competencias del SAPI a las necesidades de las y los ciudadanos, se sustenta en las líneas estratégicas emanadas del presidente de la República, Nicolás Maduro Moros, en las 7 Transformaciones (7T) para Venezuela, rumbo al 2030, en consonancia con la primera transformación (1T), que apunta a la modernización de métodos y técnicas de producción para concretar la diversificación económica, inscritos en el nuevo modelo exportador.
El SIAC es una de las piezas claves del SAPI para brindarle un mejor servicio a la ciudadanía con fines de expansión y avance del mismo, prestando especial atención y haciendo énfasis en el fortalecimiento y desarrollo socioeconómico del pueblo venezolano, en el contexto de las Grandes Misiones (Nueva Generación).